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IMPRESSUM UND AGB 


Impressum

Brigitte Gröner
Otto-Blesch-Str. 4
78315 Radolfzell
Telefon: 07732 / 89 19 350
Mobil: 0176 / 23 34 76 32

AGB

Brigitte Gröner, Travel Consultant, Otto-Blesch-Str. 4, 78315 Radolfzell (nachfolgend Brigitte Gröner genannt), vermittelt Reiseleistungen nur zu den nachstehenden Bedingungen.

Vertragsschluss
Der Vertrag über die Erbringung einer Reiseleistung oder einer Gesamtheit von Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Reiseveranstalter und dem Kunden zustande. Brigitte Gröner vermittelt lediglich den Abschluss des Vertrages. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Pflicht von Brigitte Gröner
Brigitte Gröner verpflichtet sich, die Buchung einer Reiseleistung durch den Kunden unverzüglich an den Veranstalter oder die Reservierungszentrale weiterzuleiten. Die Bestätigung wird dem Kunden von der Partner-Reservierungszentrale oder direkt vom jeweiligen Veranstalter zugesandt.

Vertragsschluss und Reisepreis
Durch die schriftliche Reiseanmeldung entsteht ein rechtsgültiger Vertrag durch den Brigitte Gröner beauftragt wird, die gewünschten Reiseleistungen für den Kunden zu buchen. Veränderte Reisepreise und Rechenfehler in der Reisepreisberechnung sind erst nach Kundeninformation und Zusage durch den Kunden gültig.

Rücktritt
Ein Rücktritt durch den Kunden ist jederzeit gegen die gültigen Stornobestimmungen des Veranstalters möglich. Die im Falle eines Rücktritts durch den Kunden entstehenden Stornokosten werden vom jeweiligen Veranstalter nach deren gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen in Rechnung gestellt.

Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche des Kunden hinsichtlich von Mängeln an der Reiseleistung bestehen nur direkt gegen den jeweiligen Veranstalter. Gewährleistungsansprüche gegen Brigitte Gröner sind ausgeschlossen.

Haftung
Brigitte Gröner ist bezüglich der Reiseleistung von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Brigitte Gröner ist hinsichtlich von Inhalten auf Homepages Dritter, auf die aus der Seite von Brigitte Gröner verwiesen wird (z.B. aufgrund Hyperlinks, etc.), von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Brigitte Gröner haftet bezüglich der Vermittlungstätigkeit lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Brigitte Gröner nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Die Haftung für anfängliches Unvermögen und das Verschulden von Erfüllungsgehilfen wird auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung typischerweise bei der Reisevermittlung gerechnet werden muss.

Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, wird für sämtliche Streitigkeiten Konstanz als Gerichtsstand vereinbart.

Buchung
Buchungsanfragen oder Buchungsaufträge werden von Brigitte Grüner bearbeitet und gebucht. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Ihre Buchung erst angelegt wird, wenn die unterschriebene Reiseanmeldung vorliegt.

Allgemeiner Ablauf einer Reisebuchung per Internet/E-Mail
Sie schicken uns eine Buchungsanfrage oder einen Buchungsauftrag. Nach Eingang Ihrer Anfrage bzw. Auftrags wird die Verfügbarkeit der gewünschten Reise überprüft und/oder unsererseits ein Angebot erstellt. Zur Klärung von Fragen oder zur weiteren Beratung kontaktieren wir Sie schnellstmöglich per Telefon, Fax oder E-Mail. Sie erhalten eine Reiseanmeldung mit allen Reisedaten, die Sie bitte gegebenenfalls ausdrucken. Sie unterschreiben die Reiseanmeldung und senden Sie per Fax oder auf dem Postweg zurück. Erst nach Erhalt der unterschriebenen Anmeldung wird die Buchung angelegt. Sie erhalten eine schriftliche Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer und Informationen zur Zahlungsabwicklung. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor Reiseantritt gebührenfrei zugeschickt. Bei kurzfristigen Buchungen werden die Unterlagen z. B. am Flughafen hinterlegt.

Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Veranstalter über Ihre Kreditkarte oder mittels Lastschriftverfahren.

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